Fitness centeret har udendørs bassin som giver muligheden for enten at træne eller slappe af. Harbin Sports City Center Stadium og Harbin Engineering University er kun 20 minutters kørelse fra hotellet. Der er blomsterhandler, souvenir/gavebutik og skønhedssalon i hotellets bygning. Der er også døgnåben reception, sauna og damprum tilgængeligt på hotellet. Der tilbydes mødelokaler, udendørs tennisbaner og forretningscenter på stedet.

Hvert værelse er udstyret med pengeskab, fladskærms-tv og kabel-/satellit-tv. Badeværelserne er udstyret med gratis toiletartikler, spa-badekar og brusebad. Hvert komfortable værelse på Shangri-La Hotel Harbin, er udstyret med kaffemaskine, minibar og køleskab. Som en ekstra service er klip-klapper og badekåber også inkluderet.

Gæsterne bydes på smagsprøver fra den internationale restaurant på stedet. Gæsterne kan bestille roomservice hele døgnet.

Centrum af Harbin er kun 20 minutters kørsel derfra. Denne stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i Harbin, såvel som at anbefale restauranter. Harbin Taiping Internationale Lufthavn er 70 minutters kørsel derfra. Gæsterne har mulighed for at benytte hæveautomat og skønhedssalon i hotel-bygningen.